Kể từ đó, họ được bố trí làm việc trong hai căn phòng riêng biệt nhau. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. - Jack tỏ ra rất thú vị với những điều đang xảy ra.
Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện. Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn.
Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện. - Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu. Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng.
Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa. Như các bạn cũng biết, những vấn đề của các tổ chức thường rất đa dạng và phong phú - thế nhưng điều mà tôi thường gặp nhất đó là họ chưa được trang bị các kỹ năng giao việc cần thiết - một trong những yếu tố không thể thiếu của một nhà quản lý hiệu quả. Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định.
Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi. Bất chợt anh nhớ lý do đã đưa anh đến đây. Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông.
Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình. - Cảm ơn ông, - James khẽ đáp. Họ gặp tôi vì bản thân họ đang đứng trước những mối bận tâm khác nhau: có người cảm thấy kiệt sức vì công việc, có người lại muốn tìm cách ứng phó với những nhân viên khó bảo.
• Thời gian hoàn thành dự án? • Phạm vi thẩm quyền của tôi? • Những điểm cần kiểm tra, đối chiếu để đánh giá? - Cậu nói cho tớ nghe đi, tớ đã sai ở điểm nào? Tớ đã phác thảo công việc rất rõ ràng cho Josh biết. Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau:
Đó quả là một câu nói hay. Và mọi việc tệ đến mức tất cả những gì anh muốn chỉ là nhanh chóng hoàn tất một ngày làm việc để có thể về nhà và lăn ra ngủ. Jessica có thể làm được thì bây giờ cô ấy vẫn có thể hoàn thành việc này.
Mãi đến chiều hôm sau, tớ vẫn không nhận được tin tức gì của Jennifer, nên tớ bèn đến gặp cô ấy để hỏi thăm tình hình công việc. - Ai cũng có lúc phạm sai lầm. Cả gia đình của James cũng vậy, cứ than van mãi.
- Ai cũng có lúc phạm sai lầm. Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình. Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công.