Sinatra đã đưa ra một cái nhìn mới về một nội dung cũ. Hãy biến chúng thành của bạn! Hãy nói từ trái tim bạn một cách trung thực nhất. Đến giờ phút này, khi viết những dòng chữ sau cùng của cuốn sách, tôi lại có một niềm tin mạnh mẽ hơn cả lúc ban đầu.
Cộng sự của Edward là Louis Nizer còn đưa ra một quan điểm rằng ông quan sát những cử chỉ tay chân, điệu bộ của bị cáo rồi liên hệ với bản chất vụ việc để có thể tìm ra những điểm chung nào đó mang giá trị tham khảo bổ sung vào hồ sơ. Cởi mở như thế nào đây? Hãy nói về tiểu sử, sở thích, tính tình, về chuyên môn, hay về những ước mơ của bạn… Rồi hỏi lại người khách của mình những câu hỏi đó. Sau đó chúng tôi lấp vào chương trình với những cuộc điện thoại từ các thính giả.
Suốt đêm hôm qua tôi đã làm việc liên tục. Thế là tôi cứ quanh quẩn ở đó, chờ đợi một cơ hội. Bạn hãy thử hỏi chuyện theo cách của Godfrey xem.
Bốn người xếp hàng rồi đo xem ai cao nhất. Ở lứa tuổi 80, hay 90, thậm chí 100, người ta có cả một kho tàng kinh nghiệm. Nếu bạn tới chơi nhà ai đó thì hãy quan sát những vật trưng bày, những đồ kỷ niệm, sau đó thì… Alê, cười tươi như hoa với chủ nhà, và bắt đầu câu chuyện.
Hai mươi phút nhé! Sau đó là tới phần của Sergio. Trên bàn chúng tôi chẳng có một bông hoa nào, phía sau cũng không có những bức tranh khổng lồ nào về quang cảnh New York hay Washington làm phông cả. Thứ hai, bạn sẽ bị mang tiếng xấu là người hay khoe mớ kiến thức vĩ mô, hoặc là người không đủ trình độ để diễn giải rõ ràng cụ thể! Liệu sau đó còn ai muốn nói chuyện với bạn?
Thật đáng tiếc! Điều này chấm hết đề tài của bạn, và có thể chấm hết luôn cuộc trò chuyện. Tôi trả lời: Tôi không có đề tài nào cả. Ngoài ra hãy sắp xếp chỗ ngồi một cách hợp lý.
Đừng quá đặt nặng việc đang đứng trước máy quay và truyền hình trực tiếp, chúng ta sẽ có một cuộc trò chuyện bổ ích và thú vị hơn nhiều. Bất cứ khi nào phải đàm phán việc gì, hãy nhớ đến phong thái cứng cỏi của Herb Cohen, và chắc chắn bạn sẽ thành công hơn nữa nếu tập nói theo ngôn ngữ của Bob Woolf. Anh ta nhào đến cái micro: Thưa quý vị, trước khi quý vị ra về… Xin một tràng vỗ tay cho… anh bạn tốt của tôi: Larry King!
Vì vậy trong những chương trình của tôi, tôi luôn muốn các vị khách mời của mình nói thật nhiều, thật nhiều về chính họ. Chẳng hạn như việc tặng quà. Song xét về yếu tố thứ ba thì ông quả là một người nổi bật.
Lúc đó anh sẽ làm gì? Trong buổi tối hôm ấy, một người khách đột nhiên hỏi tôi rằng: Giả sử anh đang đi dưới sân đài truyền hình NBC thì có ai đó nắm lấy anh đặt anh ngồi xuống một cái ghế trong phòng quay, nhét vào tay anh một mớ bản tin và nói: Brokaw bệnh rồi. Giờ đây người ta có lời khuyến cáo rằng nên thận trọng với lời khen của bạn.
Cái gì không là không. Nhưng đến bây giờ tôi mới biết mặt chú rể đấy. Giờ đây người ta có lời khuyến cáo rằng nên thận trọng với lời khen của bạn.