Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn.Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra.Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.- Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu.Anh vẫn đang đi đúng đường, vấn đề là anh chỉ đi hơi chệch một tí mà thôi.Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.Dù là trước mắt hay về lâu về dài, nó đều giúp cho công việc của cậu trở nên dễ dàng và trôi chảy hơn.- James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết:Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua.