Vụ đó lằng nhằng như vậy và viên xếp phòng kế toán tính kiện khách hàng thì may sao, chuyện tới tai ông chủ. Không có nó thì bài học hay tới mấy cũng không có bổ ích gì, mà nó có thì không cần những bài đó cũng làm được những việc phi thường. Như vậy ông ta hết nói gì được nữa, không có lý lẽ gì để tranh biện được nữa.
Sau khi theo học lớp giảng của chúng tôi, ông Duvernoy thay đổi chiến lược. Chúng ta cùng xét lại xem. Một phần lớn, nhờ có thuật đó mà tôi thành công".
Và bây giờ anh ta là người bán hàng quan trọng nhất trong công ty Bạch Xa ở Nữu ước. Thư đề ngày 13 tháng 10 năm 1904. Nhưng tôi ngừng lại và quay lại nói: "Tôi khen thầy.
Vì người ta khéo gợi lòng tự ái của nó. Lát nữa ra đường bạn sẽ gặp nó. Sau cùng, sau mười ba năm gắng sức, đi lại mời mọc, tôi làm chuyển lòng được ông giám đốc kỹ thuật hãng đó và ông mua giùm cho tôi được vài cái máy.
Nếu một người cho một điều là đúng trong khi bạn cho nó là sai - dù bạn có biết chắc rằng nó sai đi nữa - thì bạn cứ nói như vầy: Cho nên tôi tự tiện lại hỏi ý kiến ông. Thiệt hiếm thấy được một người trong giới của bà, có học thức như bà lại chịu khó viết thư chỉ bảo cho những diễn giả trước máy truyền thanh; tôi mong rằng bà sẽ có lòng tốt để ý tới những bài diễn thuyết sau này của tôi nữa.
Cho nên chúng tôi đã lập một kế hoạch cổ động mới mà tôi biết rằng sẽ làm ông vui lòng hơn kế hoạch năm rồi nữa. Vả lại cô còn nhiều cháu ruột, cô để cho các anh ấy, các anh ấy sẽ mừng lắm. Nhưng vài hôm sau, người quản lý khách sạn kêu điện thoại bảo tôi mang mẫu bánh lại để tính giá cả.
Cũng nhờ phương pháp đó mà một hãng sản xuất máy chiếu quang tuyến X. Sự cải cách đó rất được hoan nghênh: người ta thấy tờ báo có vô số bài hay. Đàn ông bao giờ cũng muốn lánh mặt một người đàn bà gắt gỏng.
(Vậy mà nhiều người dám cho rằng bà đần độn vì không thuộc sử ký!). Làm rồi, ít lâu sau mới tính tiền, tôi phải trả một giá "cứa cổ". Năm 1915, Rockefeller là người bị nhiều người oán nhất ở miền mỏ Colorado.
Một hôm tại tòa án, khi đứng làm chứng cho một người bạn, một ông luật sư nói với ông: "Thưa ông, tôi biết rằng ông là một trong những văn sĩ nổi danh ở Mỹ, có phải không ạ?". Mà chính nụ cười quyến rũ của ông lại là khả năng khả ái nhất. Chăm chú nghe một người khác, khác gì nhiệt liệt khen họ.
Chịu không nổi họ! Họ đầy tự phụ, say mê về cái quan trọng của họ! Nực cười nhất là một số trong những kẻ đó lại được mọi người coi thuộc giới thượng lưu! Kẻ nào chỉ nói về mình thì chỉ nghĩ tới mình thôi. Hơn nữa, trước công chúng, ông còn tuyên bố cho mọi người biết chính Tổng thống đã có sáng kiến mới mẻ ấy. Ông Thomas chỉ bảo tôi rằng tôi có thiên tư về bài, và đánh bài dễ lắm, là tôi liều chơi liền.