Mọi người chúng ta đều rất hạnh phúc khi tăng năng suất lên 5-10%.Đột nhiên, điều mà trước đây chúng ta cho là thật lại không còn đúng nữa.Thực tế lại liên quan đến những vấn đề đã và có thể kiểm chứng (những bạn đọc có đầu óc thực tế không quan tâm đến những vấn đề nêu trên có thể bỏ qua chương này để đọc những chương tiếp t.Những người thể hiện cảm xúc trong cách nghĩ liệu có phải là một nhà tư duy tốt?Ví dụ, tiêu chí khung ở đây có thể là những “Ý tưởng với mức chi phí thấp” hoặc “những ý tưởng dễ thử nghiệm”.Xét về khía cạnh phát triển đề xuát theo lối tư duy chiếc mũ vàng, mọi người sẽ hoàn thiện những thiếu sót được chỉ ra nhờ chiếc mũ đen.Những gì ở ví dụ trên chỉ ra rằng lối tư duy chiếc mũ trắng tạo nên một kỷ luật thúc đẩy người tư duy tách biệt những dữ liệu thực tế với nhũng nhận định mang tính cá nhân.Chúng ta có được sự so sánh gì ở đây?Chương trình để giải quyết một vấn đề khác với chương trình được sử dụng để thiết kế mẫu áo khoác.Những người Nhật Bản không có tính cánh thích tranh luận của phương Tây.
