Tất cả mọi người bên ngoài đều có cùng một suy nghĩ: Họ đang làm gì vậy kìa? Có điều gì không ổn? Và những người nghe đài trên khắp Miami sắp sửa tắt radio đến nơi. Chỉ có giọng người ca sĩ thổn thức qua làn nước mắt. John Lowenstein từng là một vận động viên bóng chày tài năng và nổi tiếng.
Những câu hỏi giả định kiểu này thì chẳng bao giờ giới hạn đề tài lẫn số lượng. Đừng hào hứng nói về món tiền đền bù nếu món hàng bị trục trặc mà hãy nói đến uy tín của công ty. Nhưng cái vụ này thì… Anh có lời nào muốn nói không?
Có thể vì họ không muốn vội vàng bị trói buộc với một điều gì đó. Đơn giản chỉ nên nói: Chiếc váy này đẹp đấy! là tốt nhất. Tôi học được kinh nghiệm quý giá này sau lần trò chuyện với Joe DiMaggio Jr.
(Việc gặp ông giám đốc Marshall Simmonds cũng do tình cờ chứ tôi đâu có quen biết gì ông ta. Tôi cũng khóc và ở đầu dây bên kia người phụ nữ dường như cũng khóc. Hãy biến chúng thành của bạn! Hãy nói từ trái tim bạn một cách trung thực nhất.
Cách luyện nói này tuy đơn giản nhưng rất hiệu quả. Hãy hòa nhập vào tốp đông nào đó, tự giới thiệu sơ nét về mình và nhanh chóng nở nụ cười hưởng ứng đề tài đang rôm rả. Anh dẫn chương trình.
Nhưng đừng bao giờ lúc nào cũng chỉ nói về mình. Khi trình bày một dự án, khi phác thảo một chiến lược… càng hăng hái bao nhiêu thì năng lực của bạn càng được đánh giá cao bấy nhiêu. Nhất là đừng để ký ức tràn về như một thác nước rồi thao thao bất tuyệt.
Một anh bạn nói rằng cả gia đình anh ta sẽ chuyển đến sống ở một thành phố khác. Trong tình huống này, vẫn nên giữ một thái độ hoàn toàn cởi mở và bình tĩnh. Tôi từng nghe một giáo viên tiếng Anh kể một câu chuyện về một thanh niên khi nhận lá thư của người bạn.
Tôi đã được nghe kể một câu chuyện thú vị ở Washington về tổng thống Calvin Coolidge. Không, anh ấy đã đúng dậy được… Chúng tôi không biết anh ấy là ai… Bạn có ngạc nhiên không khi tất cả những thương gia thành công mà tôi biết đều là những người có tài ăn nói? Trong chương này tôi sẽ nói về những nguyên tắc cơ bản mà tôi đã học hỏi từ họ cũng như những kinh nghiệm của riêng tôi.
Cũng không vì chỗ đẹp mà quên đi thời điểm có hợp lý không. Tôi từng tham dự nhiều buổi họp và rút ra kết luận như thế này: Buổi họp nào có kế hoạch rõ ràng, được chuẩn bị chu đáo thì rất lý thú, hiệu quả. Ông quan tâm đến những gì họ nói, điều mà rất ít người phỏng vấn nào làm được.
Hãy nói về kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm của bạn. Đây là sợi dây kết nối giữa cô và mọi người. Vào thập niên 1950, chúng ta phải biết một ít về cái gọi là Chiến tranh lạnh.