Những cảm xúc được thể hiện thông qua chiếc mũ đỏ dường như mang ít tính cá nhân hơn cách bộc lộ cảm xúc tự nhiên, bởi vì mọi người đã qui ước lắng nghe những cảm xúc như thế.Thực ra, chiếc mũ đỏ giống như một tấm gương phản chiếu xúc cảm của mọi người theo mọi góc độ.Những nhà khoa học lỗi lạc, những doanh nhân thành danh và tất cả thành công mà mọi người đạt được đều nhờ có được những "cảm giác mách bảo" cho những sự việc mà họ phải đối mặt.Nó đưa ra phương hướng để tất cả chúng ta phấn đấu giải quyết vấn đề một cách tốt hơn.Tôi muốn nói tới những xúc cảm được phát sinh từ những sự việc cụ thể.Vậy những hướng chuẩn khác nhau để mọi người cùng xem xét vấn đề là gì?Thay đổi những chiếc mặt nạ dễ dàng hơn thay đổi những gương mặt thật.Nếu không, chúng ta sẽ có xu hướng đạt tới trạng thái tranh luận truyền thống.Trong một quỹ thời gian hạn hẹp, mọi người tập trung giải quyết vấn đề, thay vì bàn luận dông dài.Những dẫn chứng trên nói lên phần nào sự đối chọi trong cách hình thành nên ý tưởng của những ngườl phương Tây và người Nhật.

Xem thêm Thu gọn